【徹底検証】セカイモンの評判・口コミまとめ！届かない最悪なトラブルを避ける安全な使い方とは
「セカイモンとは？評判を知りたい」
「セカイモンは安心して使える？」
「セカイモンでの購入方法を教えて」
せどり初心者
キャンプ用品やカーパーツなどを探している時こんな事を思ったことはありませんか？
- 海外のサイトからカンタンに商品を購入できたら他の人とは違うアイテムをゲットできるのに！
- ビンテージのキャンプ用品で他の人と差をつけたい！
- 車のパーツとか輸入できればいいけど、輸入はなんか不安…
そういった海外輸入の悩みを全て解決してくれるのがセカイモン
です。
現在ヤフオクなどの国内オークションに出ている輸入商品などは実際eBayなど海外のオークションで購入して出品されているものがほとんどです。ただ、eBayは全て英語でやり取りしないといけませんし、設定もややこしい…と考える方もいるでしょう。
そこで、こちらの記事では以下の内容で紹介していきます。
- セカイモンとは？評判も紹介
- セカイモンが安心して利用できる理由
- セカイモンの購入方法やトラブルが起こったときの対処法
eBayガチプレイヤーの僕がセカイモンのメリットやデメリット、具体的な使い方について解説していきます。
ぜひ、これからセカイモンを使ってみたい方は参考にしてみてください！
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セカイモンとは？概要をサクッと解説
そもそもセカイモンとはどんなサービスなのでしょうか？
こちらでは、セカイモンの概要についてサクッと解説していきます。
- そもそもセカイモンとは
- セカイモンとeBayの違い
ぜひ参考にしてみてください。
1.そもそもセカイモンとは
セカイモンとはeBayという海外版ヤフオクのような英語のみのオークションサイトを、日本語を使って取引ができる便利なサイトです。
海外から個人で商品を購入する際、手数料などを考えるとeBayで直接取引するのが一番安いのは事実です。ただし、eBayは全て英語を使って輸入をしないといけないため、色々な不安要素があります。
たとえば、以下のような懸念点があります。
- 海外のセラーとやり取りしないといけない
- 自分の所へしっかり届くのか不安
- 万が一壊れていたらどうしよう？
特に一度も輸入したことが無い方はより不安を感じるでしょう。まずは、日本語できちんと確認して注文したいという方は、セカイモンを利用するのがおすすめですよ。
2.セカイモンとeBayの違い
セカイモンはeBayの個人輸入と違い、独自の倉庫を完備していたり、セラーとの取引代行をしてくれたりします。また、偽物をつかんだときや商品が壊れていた際のサポートがある点も見逃せません。
海外輸入は不安がいっぱいだと思うので、多少手数料を払っても安心に買い物をしたい！という方は圧倒的にセカイモンをおすすめします！
セカイモンの評判を紹介
実際に「セカイモン」と検索すると評判が悪いと書かれているし…と思う方もいるでしょう。
そこで、こちらではセカイモンの評判をTwitterで集めてみました。
発送準備が整っている😬👍#セカイモン pic.twitter.com/30fzLCzI2k
— 仁 📸🏕🪓 (@jin7407) February 17, 2020
ebay(UK)で出品されていた『WipEout Omega Collection Promo Press Kit』を購入した。セカイモン経由だと日本配送不可商品でも代理発送してくれるので助かる。届くのが楽しみだ😍PS4 Wipeout Omega Collection Promo Press Kit Game OST HD Fury English PAL #セカイモン https://t.co/aUGC7mvEwb
— WIPEOUT 推進委員会 (@Aka_sho) February 17, 2019
1950年の絵本らしい⁉︎
初めてアメリカのオークションで購入大きい絵本で仕掛けがまだ綺麗に残っていて送料込みで約3000円なんてとても嬉しい☘︎
Charlot Byjさんの絵本大好きで3冊目#セカイモン いいかも！ pic.twitter.com/uUeKnmdO1t
— 一般社団法人日本ミニチュアシュガー協会 (@JapanMiniSugar) May 30, 2020
お！！
通関完了したっぽい！！！
あと少し、楽しみです～＼(^-^)／#セカイモン pic.twitter.com/U9SDeW0H2Z— 雪下製作所【公式】 (@Yukishita_Mfg) July 17, 2019
以前から気になっている海外製のステッカーが2枚で送料を含めると¥5000を超えてくる件😅 #ebay #セカイモン
— spongebob1056 (@Spongebob2392) June 3, 2020
送料や手数料が高いという評判は見られましたが、大きなトラブルに遭ったというツイートはほとんど見られませんでした。僕自身、以前は悪い評判をよく聞きましたが現在ではセカイモンの仕組みがかなり改善されて、安心できるサポート体制になっているようです。
セカイモンが安心・安全と言える3つの理由
セカイモンが安心・安全と言える理由は以下の通りです。
- セカイモン
で表示されるeBayセラーは問題の少ない優良セラーのみ - トラブルや破損の際のセカイモンのサポート体制が万全
- セカイモンの自社物流で顧客配送への不安を解消
日本人に合わせたサービスにアップグレードされています。
それぞれ詳しく解説していきます！
1.優良セラーのみが表示される
まずセカイモンに表示されるeBayセラーは優良セラーのみが表示されています。
「優良セラー」とは以下の条件を満たすユーザーです。
セカイモン
<ご参考> TRS認定条件
取引量の多い・少ないにかかわらず、直近12ヶ月の取引実績で評価されます。主な条件は以下の通りです。
・直近12ヶ月間で、100バイヤー以上のアクセスおよび3,000ドル以上の取引実績があること。
・eBayのクオリティ評価「Detailed Seller Ratings（DSR）」で、“Positive（よい）”の評価が98%以上であること。出典 セカイモン
つまり「一年間で約30万円以上販売しており、よい評価が98％以上の人しかセカイモンで販売できません」ということです。
個人でもヤフオクなどで年間30万円の取引をしている人はなかなかいないでしょう。しかも年間100人以上へ販売をしているとなったらかなり慣れたセラーと言えますね！
セカイモンがフィルターをかけてくれるので僕たちは安心して買い物ができるわけです。
2.万全のサポート体制
セカイモンでは初めての海外輸入を手助けしてくれるサポート体制が充実しています。関税に関する質問や商品に対するアドバイスなども対応してくれて複雑な問題もしっかりとサポートしてくれますよ。
特に海外の出品者の場合は適当な写真に適当な説明文をサクッと載せて終わり、というセラーも多いです。
例えばこんな感じ。
出典 eBay
適当に撮られた写真に、適当に出品された出品文章…これでは実際にどんな商品か分かりませんよね。
このような場合でも、セカイモン経由でしっかりと質問して疑問を解消できるので、安心して利用できるでしょう。
3.自社物流倉庫を使用している
これは海外の郵便事情を撮影した動画です。正直言って笑っちゃうぐらいにめちゃくちゃ雑。これは破損しますよ…という感じです。
しかし、セカイモンは違います！海外のセカイモン倉庫で検品し、日本へは他の方の商品とまとめて送ってくれるので安心して買い物ができます！
自社物流倉庫を使っているので、配送への不安がかなり軽減されますね。
セカイモンで購入したい！使い方を4STEPで解説
こちらではセカイモンで購入する方法をわかりやすく4つのステップで解説します。
- STEP1：アカウントを作成後、商品を検索
- STEP2：商品を購入する
- STEP3：商品発送、日本に空輸される
- STEP4：商品が手元に届く
意外と簡単ですので、確認してみてください。
STEP1：アカウントを作成後、商品を検索
まずはセカイモンのサイトでアカウントを作成し、ログインをします。
次に自分が検索したいワードを日本語か英語で入力します。もちろん日本語でもいいですが、英語のほうが正確にヒットさせやすいですね。
今回は僕がキャンプが好きなのでキャンプギアに貼るステッカーを探すことにします。英語で探すなら camp stickerですね！
Google翻訳を利用すると便利ですよ！
するとパタゴニアのステッカーが出てきました。古いタイプでカワイイのでコチラを購入することにしましょう。
ちなみに検索結果画面の左端で新品・中古などのように商品を絞れます。
中古でソートするとビンテージのアイテムなどが出てきます。宝探し感覚で自分の好きなものを探すといいですね！
STEP2：商品を購入する
商品価格がオークション形式か即決価格かを確認して購入します。
即決価格の場合はすぐに支払いになります。クレジットカードか PayPal(ペイパル)での支払いが可能です。
購入するをクリックすると、国際送料・手数料などが出てきますので、それらを確認した後、購入ボタンを押して購入します。
もし「送料がちょっと高いからキャンセルしたい」という場合はそのまま戻ればOKです。
STEP3：商品発送、日本に空輸される
入金が確認されたら、商品が発送されます。セカイモンの現地スタッフが商品を確認し、発送準備を行います。
確認が終わった商品は、日本へ空輸されます。
STEP4：商品が手元に届く
日本へ商品が到着したら通関手続きが行われます。手続きを通った商品は、セカイモンが指定業者へ配送します。
商品が手元に届いたら中身を確認してください。不備があれば、サポートセンターへすぐに連絡しましょう。
ステップは以上です。購入後は、
- 今商品がどの状態にあるのか？
- セラーから発送されたのか？
- 日本に入ってきているのか？
などカンタンに追跡できるので不安になることはありません。
セカイモン利用上の注意点
これまでセカイモンのメリットばかりをお伝えしてきましたが、もちろんデメリットもあります。
代表的なもので以下の2つがあります。
- セカイモンは手数料が高い
- セカイモンでもトラブルはゼロではない
それぞれ詳しく解説します。
1.セカイモンは手数料が高い
セカイモンの手数料は国によって違いますが、だいたい以下の通りとなります。
- 購入価格が約5000円以下：一律800円
- 購入価格が約5000円以上：購入価格の15%
10,000円の商品を購入すると11,500円の支払いとなるので、ちょっと高いと思う方もいるかも知れません。たしかに、eBayで購入すれば表示されている価格のみで購入できるため、やはりこの価格はeBayでの直接購入に比べると高いと言えるでしょう。
ただ、安心代と思ったらどうでしょうか？誤った商品や破損した商品が届いて泣き寝入りするリスクを抱えるより、よっぽど合理的な投資と言えるでしょう。
2.セカイモンでもトラブルはゼロではない
やはり輸入を前提とする取引なので、どうしても「届かない！」などの問題は出てきます。
これはセカイモンを使わずeBayで購入したとしても、セラーの都合で届かなかったり、関税で止まってしまったりすることはあります。セカイモンに限ったことではなく、輸入には付き物だと言えます。
でも実はこういったトラブルは事前に防げる可能性があります。それは購入前に何度もやり取りして、出品者を選別することです。
購入前に根掘り葉掘りと質問を投げかけてしっかりと返ってくるセラーは顧客を大事にしていると言えます。
そういうセラーから購入すればトラブルも少なく購入もスムーズですね。疑問点があるときは、購入前にたくさん質問してみましょう。
セカイモンでトラブルが発生したときの対処法
セカイモンは、トラブルが起こったときにもきちんと対応してくれます。
こちらでは、よくある2つのトラブルについて対処法を紹介します。
- 偽物が届いた場合
- 壊れていたり違う商品が届いたりした場合
セカイモンを安心して使えるよう、確認してみてください。
1.偽物が届いた場合
偽物が届いた場合、鑑定証明書があれば即時返品が可能です。ブランド品を購入して、偽物だった場合はまずサポートセンターへ連絡します。
ただし、セカイモンでは鑑定をおこなっていません。自分で正規店や専門店に行き真贋鑑定を依頼する必要があります。
セカイモンに限らず、ブランド品を購入する際は本物であるかをしっかり確認してから購入するように気をつけましょう。
2.壊れていたり違う商品が届いたりした場合
届いた商品が破損していたり、違う商品が届いたりした場合もすぐにサポートセンターへ連絡しましょう。
セカイモンで検知できる商品はサポート対象になります。詳しくは、セカイモンの公式サイトも参考にしてみてください。
セカイモンは確かに安心感があります。ただ、手数料を考えると転売には向かないのも事実です。
もしeBayを使って海外と個人取引したい場合は、関連記事「【初心者必見】eBay輸出の始め方を徹底解説！登録・出品・購入方法も【副業】」にて詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてください！
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Comment
普段はeBayで購入していますが、配送先にJAPANが無いために、オークション出品されている商品をセカイモン経由でアメリカから落札しました。
商品は古いアマチュア無線機です。
届いた箱に突き破った穴があり、中を見ると、緩衝材がほとんど入ってなく、搬送中に無線機の一部が内側から突き破った事が間違いなく、また、外側から何かに押されて、無線機が凹み、内部まで損傷していました。
セカイモンに交渉しましたが、出品写真に写っていない部分、分かりにくい部分なので、検品時点で搬送中の破損なのか判断できない。
梱包は出品者が判断したもので、問題ないと判断した。
保証はできないとの事でした。
緩衝材もほとんど入ってなく、これでは米国内配送も無理と言うような梱包で、重量が15kg以上もある無線機を、こんな梱包で発送する出品者も問題大ありですが、おそらくですが、アメリカのセカイモンセンターに到着時した時に商品の状態を確認などしていないと思われます。
この重さですし、検品時に手で持ってみたら、梱包が妥当かわかります。
普通なら梱包が妥当か心配になると思うのですが。
セカイモンのセンターで、検品、必要であれば再梱包・・・と、うたっていますが、していないか、適当、いいかげん、なのだと思います。
長年、eBayもセカイモンもアメリカの転送会社も利用しています。
転送会社は、到着時に検品して、問題があればその時点で連絡をくれますし、破損していたら相手と交渉してくれます。梱包が不十分なら再梱包もしてくれます。
eBayはPaypalが保証しているので、破損していたら、確実に返品、返金対応をしてくれます。
どちらも日本語、または、GOOGLE翻訳ソフトを使用した英語程度で十分通じます。
と、言うことで、特にオークション出品で、壊れては困るものは、セカイモンは利用しないと、私は決めました。
今回、セカイモンを利用したのは、スナイプ入札を利用したかったからです。
自分でeBay落札して、転送会社に依頼するより、手数料も送料も高いですが、スナイプ入札だけは利用価値があります。
セカイモンは届いた商品が壊れていても、あきらめるしかないと思って利用された方が宜しいかと思います。
みなさんも、使い分けてご利用されることをお勧めします。
こんにちは！コメントありがとうございます。
セカイモンはそれで泣き寝入りってことですかね？でしたらちょっと問題ありですね…。
安心安全を謳っているようなので、それで対応がそれだけだと普通にebayでPayPal保証などを使ったほうがよっぽど手数料も少なく安心かと思いますね。
貴重なご意見ありがとうございます！
ebayのスナイプ入札なら無料で使えるGIXENってツールがあるので、それを利用してみると良いかと思いますよ！
それでは、コメントありがとうございました。