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ヤフオク匿名配送のやり方は?住所変更は可能?返品はどうする?徹底解説

 

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GOOD NOISE株式会社代表 めちゃくちゃ激務なアパレルメーカーの営業から脱出したくて物販ビジネスの副業を開始、その後副業での収益が本業を上回り起業し法人化。現在では物販ビジネスと副業支援、マーケティング法人コンサルタントとして活動中。趣味はキャンプと奥さんと愛犬きなお。「楽しいを仕事に!」がテーマのブログTanojobも運営中 https://tanojob.net/
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こんにちは!TANOWORKS(Twitter/@Tanojob)だてです(^^)

 

ヤフオク匿名配送ってどうやるの?住所変更は可能?教えて!

転売初心者

 

そんな方が本記事をご覧いただくことで下記のメリットがあります。

 

★この記事をご覧いただくことで得られるメリット

  • ヤフオク匿名配送のやり方を知ることができます。
  • ヤフオク匿名配送の住所変更は可能かどうか知ることができます。
  • ヤフオク匿名配送の返品はどうするか知ることができます。

 

この記事を書いている僕は中古せどり歴4年の現役プレイヤーです。

僕が指導させていただいたコンサル生さん達も下記のような実績を出してます。

 

音声対談など実績者の声はコチラ

 

僕自身今でも実践&コンサルをしており、実績者も輩出しておりますのでデータとしても信頼していただけるかと思います。

 

ヤフオクの便利な配送方法として匿名配送というものがあります。

特定の発送方法を選択することで、取引相手に住所や名前を知らせることなく商品を発送したり受け取ったりできる方法です。

ヤフオクでお得に買物をしたいけど、プライバシーが気になるという人にとっては魅力的なシステムです。

しかし相手の住所などを知らないまま取引が完了しますので、お届け先を変えたいときや、返品になったときはどうなるのかといった疑問も出てくるのではないでしょうか?
この記事ではヤフオク匿名配送のやり方や住所変更、返品などについて詳しく解説します。

 

ヤフオク匿名配送とは何?


まずはヤフオクの匿名配送とはどのようなシステムなのか、どのようなメリットがあるのか紹介します。

 

ヤフオクの匿名配送とは

ヤフオクの匿名配送とは、出品者と落札者が住所や氏名を相手に教えずに、匿名で取引をする仕組みのことです。

匿名配送以外の発送方法では、商品を届けるための住所や相手の本名、電話番号が取引ナビを通じて相手に公開されることになっています。

出品者は取引ナビで落札者の情報を確認して、それを宛先として商品を発送します。

しかし、匿名配送では相手のYahoo IDと都道府県など最低限の情報だけが公開されて、実際の配送先や名前は配送業者だけに伝えられます。
匿名配送はもともとはメルカリが始めたサービスですが、メルカリで非常に評判が良かったため、ヤフオクでも同様のサービスが利用できるようになったものです。

 

匿名配送のメリット

匿名配送のメリットは、個人情報を取引相手に伝えずに取引を完了できますので、安心してヤフオクを利用できることです。

ヤフオクは個人同士の取引になりますので、人によっては名前や住所といった非常に重要な個人情報を伝えるのに抵抗を感じることもあります。

匿名配送を利用すれば取引相手には情報を伝えず、配送業者にしか住所氏名が伝わりませんので、情報漏えいの心配もなくなります。
出品者としては匿名配送ができる発送方法で出品することで、個人情報に敏感な人からも入札されやすくなりますので、商品が売れやすいというメリットがあります。

 

ヤフオク匿名配送のやり方を解説

それでは実際にヤフオクで匿名配送を利用するときの出品方法や取引のやり方について詳しく解説します。

 

匿名配送の設定方法

ヤフオクで匿名配送を利用するための設定は、発送方法の選択で行います。
匿名配送に対応している発送方法は以下の3種類があります。

  • ヤフネコ!パック
  • ゆうパック(おてがる版)
  • ゆうパケット(おてがる版)

これらの発送方法は匿名配送のみに対応しています。

商品を発送する方法としてこの3つのどれかが使われると匿名配送ということになります。

上記3種類以外の発送方法を選んだ場合は、匿名配送にはなりません。
匿名配送を利用したくないときは上記以外の発送方法を選べば通常の取引になります。

 

匿名配送の取引の流れ

匿名配送を選択した場合も、出品のやり方や落札後の取引の流れは通常の取引と同じです。

落札者は取引ナビからお届け先の住所や氏名を入力しますが、発送方法で匿名配送が選択されているときは出品者からは見えない状態になります。

「ヤフネコ!パック」や「ゆうパック ゆうパケット(おてがる版)」はコンビニなどに商品を持ち込んで発送することになります。
伝票の貼り付けは持ち込んだ先で配送業者が行いますので、出品者は宛先を記入せずに発送します。

 

落札者の側も出品者の氏名や住所は見れない状態で取引が完了しますので、お互いに匿名のまま取引を完了させることができます。

 

ヤフオク匿名配送で住所変更は可能?


ヤフオクで匿名配送を利用するときに、最初に取引情報で落札者から連絡があったお届け先から住所変更ができるのかどうか解説します。

 

匿名配送での住所変更はできない

結論から説明すると、匿名配送で送る場合は住所変更はできません。

匿名配送はコンビニなどに商品を持ち込んで発送しますが、落札者が取引システムに入力した宛先がそのまま配送業者に伝わります。
出品者が自分で宛先を入力したり伝票を記入したりすることはありません。

出品者はお届け先を指定することができませんので、落札者が最初に入力した住所以外の場所に商品を届けることができず、住所変更もできないということになります。

 

発送方法を匿名配送以外の方法に変更すれば住所変更可能

もし落札者から頼まれて住所変更したい場合は、発送方法を匿名配送以外の方法に変更するということになります。
たとえば、「ゆうパック(おてがる版)」から、通常の「ゆうパック」に発送方法を変更すれば、住所変更ができるようになります。

通常のゆうパックなら、出品者がゆうパックの伝票に手書きで記入して、郵便局やローソンに持ち込んで発送します。

出品者が自分で宛先を記入するので、落札者から頼まれた住所・氏名宛に送ることができます。

もちろん佐川急便など別の配送業者やレターパック、ゆうメールなど、匿名配送以外の発送方法なら何でも大丈夫です。

取引メッセージを使ってお互いが納得できる発送方法に変更して、お届け先の住所変更をします。
落札者がメッセージで変更後のお届け先を連絡してくれれば、匿名配送以外の発送方法なら新しい住所に送ることができるというわけです。

 

ヤフオク匿名配送で返品のやり方は?

ヤフオクで匿名配送を利用したあとに返品することになる場合もあります。

たとえば商品に不具合があったり商品説明と違う商品が届いたといったことがあると、返品・返金となることも多いです。
しかし匿名配送の場合は出品者の住所氏名が伏せられていますのでどこに返送すればよいか分からないということになります。

このような場合はどうすればよいのでしょうか?

 

返品で送り返すときは匿名配送は利用できない

匿名配送を利用したときの返品のやり方についてまずおさえておきたいのは、返品するときの配送方法で匿名配送は利用できないということです。

というのも匿名配送はヤフオクで落札された商品の通常の発送方法なので、返品というイレギュラーな配送方法としては使えないのです。

そのため、商品を返品する必要があるときは、匿名での取引を継続することはできませんので、お互いの個人情報を教える必要があります。

 

取引メッセージで出品者の指名・住所を教えてもらう

落札者から出品者に商品を送り返すには、返送の配送先として出品者の住所と氏名が必要になります。

その場合は取引メッセージで住所と氏名を連絡して、その宛先に返送することになります。

取引メッセージが一般に公開されることはありませんので、個人情報を入力しても問題ありません。
商品を返送するときに差出人を記載しますので、落札者の住所と氏名も出品者に知らせる必要があります。

 

 

ヤフオク匿名配送の返品送料はどちらが払う?

匿名配送の商品が返品になったときは、返品送料をどちらが払うのかということも気になりますよね。

返品送料はどちらが払ってもよいので、出品者と落札者で相談して決めることになります。
通常はどちらの都合で返品になったのかによって決めることが多いです。

たとえば、届いた商品に不具合があったり、商品の説明と違うから返品になったなら、出品者が返品送料を負担することが多いです。
逆に落札者都合で返品する場合は、落札者が返品送料を負担することになるでしょう。

お互いが納得できるまで、事前に取引メッセージでしっかりと相談して決めましょう。

 

返品送料を落札者が払う場合

もし返品送料を落札者が払う場合は、元払いで出品者の住所へ商品を返送します。

ゆうパックなら郵便局やローソンに持ち込んだときに返品送料をその場で払って出品者にお繰り返します。

ヤマト運輸や佐川急便などその他の業者を使う場合も、商品を発送するときに料金を払えば落札者が返品送料を負担したことになります。

 

出品者が返品送料を負担する場合

出品者が返品送料を払う場合は、落札者が荷物を発送するときに着払いで送ることで出品者負担になります。

落札者が荷物を持ち込んだときは伝票だけ記入して料金は払わず、出品者が返品された荷物を受け取るときに配達員に料金を払うという流れです。
ただし一方的に着払いで返品すると受け取り拒否をされてしまう場合もあります。

着払いで送る場合は必ず事前に取引メッセージでそのことを伝えて了解をとっておくようにしましょう。

 

まとめ

匿名配送とは、ヤフオクの出品者と落札者がお互いの名前や住所などを伏せた状態で配送できる仕組みのことです。
取引相手に個人情報を教えることなく配送してもらえますので、安心してヤフオクで商品を購入することができます。

出品者の側としても、匿名配送が利用できるようにしておけば、購入者に気軽に入札してもらえますので、商品が売れやすくなるというメリットがあります。

匿名配送は配送方法として「ヤフネコ!パック」「ゆうパック(おてがる版)」「ゆうパケット(おてがる版)」のどれかを選択するだけで利用でき、取引方法は通常の配送方法と変わりありません。

ただし住所氏名を伏せて配送しますので、匿名のまま送り先の変更をすることはできません。

返品するときも匿名のままで送り返すといったことはできませんので注意しましょう。
匿名配送を上手に活用して、快適にヤフオクを利用できるようにしていきましょう!

 

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それでは本日はここまで、お読みいただきありがとうございました!

 

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