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【例文コピペOK】メルカリの売れやすいプロフィールのコツ7選!画像で信頼を勝ち取ろう

 
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GOOD NOISE株式会社代表 めちゃくちゃ激務なアパレルメーカーの営業から脱出したくて物販ビジネスの副業を開始、その後副業での収益が本業を上回り起業し法人化。現在では物販ビジネスと副業支援、マーケティング法人コンサルタントとして活動中。趣味はキャンプと奥さんと愛犬きなお。「楽しいを仕事に!」がテーマのブログTanojobも運営中 https://tanojob.net/
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「メルカリのプロフィール画像はどんなものが良い?」
「売れやすいプロフィールページのコツはある?」
「逆に設定してはいけない写真もあるの?」

 

転売初心者

と考えていませんか?

メルカリを始めたけれど、どんなプロフィールページを作れば良いのか、おすすめの画像はあるのか分からないという方は多いはず。

実際のところ、メルカリにおいてプロフィールは、売り上げを左右する非常に重要な要素です。「テキトーで良いか」と手を抜くと、売れるはずだった商品の購入を見送られてしまうことも。

そこでこの記事では、

  • プロフィール文・画像の重要性
  • メルカリで売れやすいプロフィール画像
  • 魅力的なプロフィールを作るコツ

などを解説していきます!

プロフィールに作り方が分からない方や、どんな画像を設定すれば良いか悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください!

 

また、ブログでは書いていないせどり・転売の濃いノウハウに関しては、僕のメルマガにて配信しています。入退会は無料なので、ぜひお気軽に登録してみてくださいね!

 

メルカリのプロフィール文・画像で売れやすさは変わる!理由を30秒でサクッと解説

メルカリで転売をしている方や不用品を出品している方は、適切なプロフィール文や画像を設定していますか?もし、テキトーな文章や写真を設定している方は、今すぐ変えるべきです。

というのも、メルカリのプロフィール文や画像にこだわると、売れやすさが変わるからです。同じ商品を出品していても、適切なプロフィールを設定するだけで売り上げが変わるほど。

大きな要因としてメルカリでは、ネットで簡単に取引できる分、お互いの顔が見えないことに不安を持つユーザーが多いことがあげられます。

プロフィール文や画像から人間味を感じられると、アカウントに対しての信頼が増し、購入されやすくなります。売り上げを伸ばしていくには、お客さんから信用され、安心して買い物ができるショップを作りあげなければなりません。

プロフィールページには、お客さんが興味を持ち安心して来てくれるショップを作るための重要な役割があるのです。

 

メルカリで売れやすいプロフィールのコツ7選

メルカリのアカウントを作成した段階では、プロフィールはニックネームしか入力されていません。画像も自己紹介文も設定されていない状態です。安心して購入できるショップを作るには、プロフィールを充実させるだけでなく、いくつかのコツを意識することが重要。

こちらでは、メルカリで売れやすいプロフィールを作る7つのコツを紹介します。

  1. 冒頭のあいさつ
  2. 自己紹介
  3. 商品発送までの目安
  4. 喫煙の有無、ペットの有無
  5. その他お客さんに知らせたい情報
  6. 記載を避けた方が良い情報
  7. 取引に関する心構え

一つ一つ解説するので、ぜひ参考にしてみてください!

1.冒頭のあいさつ

まず初めに、冒頭のあいさつを記載しましょう。

自分のプロフィールを読んでくれたことに対する感謝のあいさつです。割りと書いていない出品者は多いので、一言あるだけで第一印象が変わってきますよ。

また、文章ばかりだと堅苦しい印象を与えてしまうので、適度に絵文字やびっくりマークを入れると全体的に柔らかい雰囲気の文章になります。

【例文】
「こんにちは!〇〇です。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。」
「はじめまして!プロフィール見てくれてありがあとうございます」
「ご訪問ありがとうございます」

2.自己紹介

出品者の自己紹介を、簡単に記載するのも大切なポイントです。自己紹介は、お客さんに興味を持ってもらうための重要な役割があります。

お客さんが出品者をイメージしやすいように、

  • 簡単な自分の情報
  • ライフスタイル
  • フリマ歴
  • 販売しているもの

などを記載しましょう。

例えば、ファッション系の衣類や靴・バッグなどを販売する場合は、目安として出品者のサイズデータをサンプルとして記載しておくと親切です。

また、お客さんに人物像をイメージしてもうことがコツ。人となりが分かるように書くと、親近感が湧いて継続して購入してもらえる確率があがります。

出品者の属性別に自己紹介の例文を記載しましたので、ぜひ参考にしてください。

【例文】出品経験者のケース
こんにちは、○○と申します。 プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
ヤフオクでは出品者として取引履歴がありますので、ひと通りの取引の流れは理解しております。

【例文】会社員のケース
こんにちは、〇〇と申します。 プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
日頃は会社員をしております。引越しのため、不用品の整理をしております。

【例文】主婦のケース
こんにちは、〇〇と申します。 プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
日頃は主婦をしております。部屋の整理のため、子どものおもちゃ、生活雑貨、本など不用品の整理をしております。

3.商品発送・コメント返信までの目安

プロフィールに、商品発送までの目安の時間を記載するのもコツです。

メルカリで買い物をする方にとって、商品が手元に届くまでは不安は消えません。「〇日以内に発送します」など、注文を受けてから発送までの目安をきっちりと表示しておくことが大事です。

また、万が一トラブルで発送が遅れる場合の対応方法や、メール便、メルカリ便などの発送方法についても細かく書いておきましょう。

日中、仕事をしている方は、対応できる時間帯や、 メッセージ返信の目安なども記載しておくと親切です。

【例文】
「仕事をしていますので、コメントの返信は夜になってしまいます。」
「仕事の都合でコメントへの返事や発送のタイミングが遅くなることがあります。」
「なお、小さな子どもがおりますので、すぐに返信が出来ない場合もございます。必ず対応は致しますのでご了承頂ければと思います。」

4.喫煙・ペットの有無

タバコを吸うのでしたら、それも書いておいた方が無難です。非喫煙者はタバコの匂いにとても敏感だからです

タバコの匂いがついてしまっていることで、クレームの原因になることがあります。

また、犬やネコなど毛が抜けるペットを飼っている場合には、念のために書いておきます。衣類を出品するときに毛がついている可能性もありますし、お客さんがアレルギーの場合もありますので注意が必要です。

あわせて商品の保管状況も伝えておくと良いでしょう。

【例文】
「ペットは飼っていません。喫煙者もいません。」
「大変申し訳ありませんが、喫煙者がおりますので、商品に匂いがついている可能性があります。あらかじめ考慮いただきますようお願いいたします。」
「出品させて頂いているものは、全て自宅保管です。」

5.その他お客さんに知らせたい情報

他にもお客さんに知っておいてもらいたい情報があれば、自己紹介欄に記載しておくと良いでしょう。

  • コメントの要否
  • 値引きの可否
  • 梱包・配送方法 など

詳しく書いておくことで、丁寧な出品者という印象を持ってもらえますよ。

【例文】

「コメントなし即購入OKです。」
「基本的に値引き交渉には対応しておりませんが、商品によっては応じることもありますので、お気軽にお問い合わせください。」
「プチプチで梱包していますのでご安心下さい。」
「保証付配送などの提案も遠慮なくコメント下さい。」

6.記載を避けた方が良い情報

丁寧な自己紹介は重要ですが、あまりに多くの条件を書きすぎたりNGなことが多かったりすると、反対に面倒な出品者というイメージが付いてしまいます。

例えば、避けた方が良い内容は以下の通りです。

  • ダラダラとした長文
  • 「始めたばかり」「慣れていない」「分からない」といった初心者アピール
  • 「取り置きは一切対応していません」という注意書き
  • 「即購入禁止」「指定ユーザー専用」「プロフ必読」などのマイルール
  • 3N(ノーリターン・ノークレーム・ノーキャンセル)の掲示

色々なプロフィールページをチェックしていると、独自ルールを書きすぎているものや、購入者に対して上から目線の言葉が多いものもあります。このようなプロフィールは、読んだときに不快な気持ちにさせて、お客さんを遠ざけるので書かないように注意しましょう。

ちなみに3Nについては、過去記事「ヤフオクのノークレーム・ノーリターンとは?禁止されてる?徹底解説」で解説しています。ヤフオクをテーマにしていますが、メルカリでも通用する知識が詰め込まれていますよ!

 

7.取引に関する心構え

プロフィールの締めのコメントを書きます。取引についての心構えを書くのが一般的です。取引に対しての心構えがあると、真摯に向き合ってくれそうだな、誠実なショップなんだなと良いイメージを持たれやすくなります。

以下の例文を参考にしてみてください。

【例文】
「スムーズに取引できるよう心掛けます。よろしくお願い致します。」
「最後まで気持ちよく取引できるように、誠意を持ってがんばります。」

 

メルカリのプロフィール画像におすすめなもの3選

メルカリのプロフィールは文章だけでなく、画像も大切な役割を持ちます。

どんな画像を設定すれば良いか分からない方に向けて、こちらではおすすめのものを3つ紹介します。

  1. イラスト写真
  2. 自分の写真
  3. 売る商品に関連している写真

それぞれ解説していきます。

1.イラスト写真

自分やオリジナルキャラクターなど、イラストの写真は好印象を持たれやすいです。メルカリでは出品者の情報が少ないので、親近感が湧きやすい写真や、人となりが分かりやすいものが好まれます。

オリジナルのイラスト写真は人間味があって信頼されやすくなり、どのショップから購入するか迷ったときに選ばれやすいです。

また、自分の写真をプロフィールに設定するのに抵抗がある方にも、イラストはおすすめです。イラストは、ココナラなどのサービスで簡単に発注できるので、ぜひ試してみてください。

2.自分の写真

自分の写真もおすすめの1つです。ショップの運営者が一目で分かると、信頼感を得られて商品が買われやすくなります。

顔写真を公開することに抵抗がある…という方は、ペットの写真や自分で撮影した風景、後ろ姿なども良いでしょう。

どの写真にするにしても重要なのは、自分で撮影したオリジナルの画像を選ぶということです。ぜひ参考にしてみてください。

3.売る商品に関連している写真

売る商品に関連している写真をプロフィールに設定するのもおすすめです。自分が取り扱っている商品に関連する画像は、ショップのブランディングに効果的で、購入者からの信頼を得られやすいのがメリット。

例えば、服を取り扱うショップならおしゃれな服の写真や、アパレルを連想させる写真などがおすすめです。

イラストや自分の写真がない方は、売る商品の写真を使ってみましょう。

 

メルカリのプロフィール画像に設定しない方がいい写真

逆に、メルカリのプロフィール画像に設定しない方がいい写真もあります。

基本的に、インターネット上からダウンロードしてきた画像や他人の写真は使用しないようにしましょう。著作権違反に抵触する可能性があるからです。

また、清潔感のない写真やショップと全く関係のない写真は、信頼感が損なわれるので避けるべき。プロフィール画像と出品商品とのイメージがかけ離れると、 お客さんへのアピールが弱くなり興味が薄れてしまいます。

自分のショップはどんなイメージなのか?販売している商品とうまく結びついているのか?を考えて適切な画像を選ぶようにしましょう。

 

メルカリのプロフィール文・画像を充実させよう!

メルカリのプロフィール文・画像を充実させると、売り上げアップが期待できます。今プロフィールを適当にしている方は、少し変えるだけで効果を感じられるかもしれません。

この記事で紹介したプロフィール文7つのコツと、適切な画像選びを意識するようにしてください。

  1. 冒頭のあいさつ
  2. 自己紹介
  3. 商品発送までの目安
  4. 喫煙の有無、ペットの有無
  5. その他お客さんに知らせたい情報
  6. 記載を避けた方が良い情報
  7. 取引に関する心構え

本格的に転売をしている方は、特にプロフィールを充実させるのがおすすめです。

この記事を参考に、魅力的なプロフィールページを作り上げてください!

 

なお、メルカリ転売の具体的なやり方は過去記事「メルカリ転売ビジネスで月3万円稼ぐ!具体的方法は?徹底解説」にて詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてください!

 

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